Gyakori kérdések

Az MRT Delux Russian Lash egy prémium márka, amelyet Ferenczi Martina szempilla stylist és oktató alapított és fejleszt folyamatosan. A márka kiváló minőségű szintetikus szálakból készült műszempillákat kínál, beleértve a klasszikus, hibrid és volume (orosz) technikákat.

Az MRT Delux különböző típusú szempillákat kínál, beleértve a klasszikus, hibrid és volume (orosz) technikákat. A szempillák különböző hosszúságokban, vastagságokban és ívekben érhetők el.

Az MRT Delux szempillák szintetikus szálakból készülnek, amelyek könnyűek, rugalmasak és természetes hatást biztosítanak. Az kellék anyagok hipoallergének és biztonságosak a szem környékére.

Az MRT Delux többféle professzionális szempilla ragasztót kínál, amelyek különböző száradási idővel és tartóssággal rendelkeznek. A megfelelő ragasztó kiválasztása függ a technikától és a vendég igényeitől is.

A szempillákat száraz, hűvös helyen kell tárolni, távol a közvetlen napfénytől. A ragasztókat hűtőszekrényben vagy speciális ragasztótároló edényben érdemes tartani, hogy megőrizzék minőségüket.

A szempillahosszabbító készleteket rendszeresen frissíteni kell, különösen a ragasztókat, amelyeknek általában 3-6 hónap a szavatossági idejük a felbontás után. A szempillák és egyéb eszközök élettartama a használat gyakoriságától függ.

Az MRT Delux rendszeresen szervez szempilla építői képzéseket és workshopokat, kezdők és már tapasztalt szempilla hosszabbítók számára, valamint lehetőség van mentoring keretében egyedi képzésre is.

Az MRT Delux képzéseket kínál mind kezdőknek, mind haladóknak. A kezdő képzések alapvető technikákat tanítanak, míg a haladó képzések speciális technikákra és új trendekre koncentrálnak.

Igen, az MRT Delux szállítási díj és mennyiségi kedvezményeket is kínál nagyobb rendelés esetén. További információért kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal!

Az MRT Delux különféle támogatásokat kínál, beleértve a terméktámogatást, marketing anyagokat és szakmai tanácsadást. Ezen kívül rendszeresen szervezünk szakmai rendezvényeket és workshopokat is.

Ha technikai segítségre vagy tanácsra van szükséged, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal telefonon vagy e-mailben. Szakértőink készséggel állnak rendelkezésedre, hogy segítsenek a felmerülő problémák megoldásában.

Válaszd ki a termékeket, tedd a kosárba, majd a Pénztár oldalon add meg a szállítási adataidat és a fizetési módot. A rendelés visszaigazolásáról e-mailben értesítünk.

Nem, vendégként is leadhatsz rendelést. Regisztrált fiókkal viszont nyomon követheted a rendeléseidet, és mentett címekkel gyorsabban fizethetsz.

Nincs minimális rendelési összeg. A szállítási díjat a Pénztár oldalon, a szállítási mód kiválasztásakor mutatjuk meg.

Amíg a rendelés státusza „Függőben" vagy „Visszaigazolva", módosítást írj nekünk az [email protected] címre vagy telefonon. Ha már „Kiszállítás alatt", a futárszolgálattal vagy átvételi ponton lehet rendezni.

A pontos szállítási módokat a Szállítási információk oldalon, illetve a Pénztár lépésben mutatjuk meg — ott választhatsz közülük rendeléskor.

A szállítási díj a választott módtól függ, ezt a Pénztár oldalon, még fizetés előtt megmutatjuk.

A kiszállítási időt a választott szállítási mód mellett, a Pénztár oldalon tüntetjük fel.

A rendelés visszaigazoló e-mailben, illetve a Profilom oldalon tájékoztatunk a csomag státuszáról, amint a választott szállítási mód szerint elérhető nyomkövetési adat van.

Jelenleg utánvéttel (készpénzben, átvételkor) tudsz fizetni. A bankkártyás fizetést most kötjük be; amint elérhető, itt is jelezzük.

A bankkártyás fizetés bekötése folyamatban van. Amint elérhető, ez az oldal frissül a pontos, biztonságos fizetési folyamat leírásával.

A számlázás folyamatát jelenleg alakítjuk ki. Addig is kérdés esetén írj nekünk az [email protected] címre.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Részletek az Elállási jog oldalon.

Lehetőleg az átvételkor jelezd a futárnak (jegyzőkönyv), majd írj nekünk az [email protected] címre fotóval és a rendelésszámmal. Hibás termék esetén csere vagy visszatérítés jár.

A termék oldalán mindig látható az aktuális készlet státusza. Ha „Elfogyott", nem tudod kosárba tenni; megadhatsz e-mail címet az „Értesíts ha újra elérhető" gombbal.

Bejelentkezés után a Profilom → Jelszó menüben módosítható. Elfelejtett jelszó esetén a bejelentkezési oldal „Elfelejtett jelszó" linkjén kérhetsz visszaállítást e-mailben.

Adattörlési kérelmet az [email protected] címre küldhetsz. A GDPR alapján 30 napon belül teljesítjük. A számviteli kötelezettség alá eső rendelési adatokat a vonatkozó megőrzési időtartamig (5 év) megőrizzük. Részletek az Adatvédelmi tájékoztatóban.